|
|  |
Brugtlaptop.dk yder 12 måneders garanti på produkter i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. For brugte produkter ydes 12 måneders garanti, se gældende garantiperiode på hver produkt.
Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:
brugtlaptop.dk
Bernstorffsvej 82
2900 Hellerup
Tlf. 3216 6653
admin@brugtlaptop.dk
Varereturnering foregår også til denne adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.
Refusion
I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og brugtlaptop.dk har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto.
|
|
